Доставка воздушных шаров

Доставка воздушных шаров по Москве и Московской области


  • Тариф Обычной доставки

    ( с временным интервалом ожидания курьера)
    Вы определяете двух часовой интервал, в течении которого, будите готовы встретить курьера.

Стоимость обычной доставки:

Зона Доставки Дневная с 05:00 до 00:00 Ночная с 00:00 до 05:00
В пределах ТТК 200 рублей 400 рублей
В пределах МКАД 400 рублей 800 рублей
За МКАД 400 руб.+40 руб. за 1 км 800 руб.+40 руб. за 1 км

(километраж рассчитывается по Яндекс Картам)

  • Специальная Доставка

    (к определенному времени)
    У Вас есть возможность, заказать доставку воздушных шаров к точному времени.
    Стоимость доставки к точному времени:
    Обычная доставка (в зависимости от зоны) + 200 рублей

Обратите внимание!!!

В данное время, в компании АртШар действует Беспрецедентная акция.
При оформлении заказа на 5 000 руб. и более: Доставка в пределах МКАД осуществляется БЕСПЛАТНО!!!
При доставке за МКАД, Вы оплачивается только километраж- 40 руб. за км

Для участия в акции и получения Бесплатной доставки: Ваш заказ в сумме должен быть свыше 5000 руб. с учетом применения скидок.


Оформление заказа с доставкой.

  • При оформлении заказа с доставкой воздушных шаров на дом или в офис по Москве или области, Вам необходимо указать, куда именно будет осуществляться доставка согласно территориальному делению города (в пределах третьего транспортного кольца ТТК, в пределах МКАД, за МКАД). В счете заказа автоматически появляется стоимость услуги доставки.

  • Заказ воздушных шаров на дом с доставкой принимается минимально за сутки.

    • Существует возможность купить воздушные шарики с доставкой в тот же день, когда был совершен заказ, если в наличии есть свободный автомобиль. При этом тарифицируется доставка надутых шаров по стандартной схеме, поэтому переплачивать за скорость Вам не придется. О возможности доставки в день заказа, уточняйте у наших операторов, при подтверждении заказа.
  • Доставка шаров в офис или на дом к определенному часу выполняется и считается спец. доставкой.

    • При обычной доставке мы берем наименьший временной отрезок, который может понадобиться для оказания услуги. В летнее время года он составляет 1 час (в пределах МКАД) и 2 часа (за МКАД).

ВАЖНО!

  • Заказав воздушные шары с доставкой, в заранее обговоренный промежуток времени, получатель обязуется находиться по указанному адресу для приема своего заказа.
  • При отсутствии клиента на месте в течение 15 минут, курьер имеет право уехать. В таком случае можно организовать вторичную доставку в этот же день, но с дополнительной оплатой в размере обычной стоимости данной услуги.
  • Если вы переносите доставку воздушных шариков на другой день (не предупредив о переносе минимум за сутки), то придется платить не только за доставку, но и заново оплачивать весь заказ. Это объясняется тем, что надутые шары обладают небольшим сроком хранения.
  • Крайне редкими являются случаи, когда по причине отсутствия мест для парковки, курьер может пригласить клиента к машине, чтобы тот самостоятельно забрал свой заказ.

Самовывоз из офиса компании «АртШар»

  • У вас есть возможность самому получить воздушные шары в нашем офисе. Номера телефонов и адресные данные вы найдете в разделе «Контакты». Режим выдачи самовывозов: с 9:30 до 21:00 без выходных.

  • Пешим клиентам реально перевезти 15-20 воздушных латексных шаров.

  • Клиентам на автотранспорте, могут самостоятельно вывести:

    • седан, хэтчбек - до 50 шаров;
    • универсал - до 80 шаров;
    • джип - от 80-120 шаров.
      При условии отсутствия пассажиров, детских кресел на заднем сидении.
      Имейте в виду, Вы не сможете пользоваться зеркалом заднего вида, так как шарики займут все пространство заднего стекла, обзор будет возможен только по боковым (правым и левым) зеркалам.

Правила доставки воздушных шаров в компании "Арт Шар":

1. При оформлении заказа с доставкой на сумму свыше 10 000 рублей, мы будем просить Заказчика внести 50% предоплату.

  • Внести ее можно по адресу интернет-магазина, с 9.00 до 21.00, ежедневно (адрес офиса в разделе Контакты).
  • Возможно воспользоваться платежной системой для дистанционного внесения денежных средств.
  • При условии необходимости приезда за предоплатой курьера, то услуги курьера тарифицируется согласно зональности города принятой в компании (смотреть выше).
    В случае, отмены заказа менее, чем за сутки до доставки, предоплата не возвращается.

2. Отмена заказа производится за сутки (можно раньше) до даты доставки.

  • Это связано с тем, что подготовка заказа, представляет собой многоступенчатый процесс.
    Забыв во время предупредить об отмене заказа Вы обесцениваете труд коллектива, который прилагает максимальные усилия, чтобы все клиенты были довольны качеством предоставляемых услуг.
  • Клиент не сообщивший об отмене заказа или сделавший это за несколько часов до предполагаемой доставки, вносятся в стоп-лист.

3. Определяя временной интервал или точное время доставки, Получатель обязуется, что лично или его доверенное лицо, будет находиться по адресу доставки и сможет принять и оплатить заказ.
Время ожидания курьера по адресу доставки 15 минут.

4. Доставка в ночное время, с 00:00 до 05:00, удваивается.
Если Ваш временной интервал позднее 00:00 или ранее 05:00, то стоимость доставки увеличивается в 2 раза.

5. Компания оставляет за собой право в отказе доставки, если не в состоянии ее выполнить, по тем или иным причинам.

6. При оформлении самовывоза, Заказчику необходимо предупредить операторов АртШар о своем приходе минимум за 40 минут.

  • За это время мы успеем подготовить Ваш заказ, проверить его на брак и Вам не придется ждать.
    При осуществлении самовывоза без предварительного звонка, гарантия на полет воздушных шаров не дается.

Уважаемые клиенты, обратите внимание: композиции, букеты, каскады из шаров (все что устанавливается на груз) мы упаковываем, для удобства транспортировки, в мешки бесплатно!
Связки шаров без груза- не упаковываются! Если же упаковка связки шаров Вам нужна, то необходимо заказать специальные пакеты специальные пакеты.


Доступные способы оплаты

  1. Наличными курьеру по факту доставки.

  2. Банковскими картами

  3. Электронными деньгами

  4. Мобильная коммерция

  5. По безналичному расчету для юридических лиц. При условии 100% предоплаты.

При выборе в качестве способов оплаты пункты 2, 3 и 4, при оформлении заказа через сайт в способах оплаты: выбираете "Оплата картой". После подтверждения и уточнения Вашего заказа, оператор отправит Вам ссылку на оплату заказа.

При выборе в качестве способа оплаты безналичный расчет для юридических лиц: после подтверждения и уточнения Вашего заказа, Вы отправляете реквизиты компании на электронную почту АртШар info@артшар.рф, а мы отправляем, на указанную Вами электронную почту, счет на оплату.

Если вы желаете самостоятельно приехать и забрать свой заказ в офис АртШар, то можете оплатить его прямо на месте ТОЛЬКО наличными.
Наш офис находится по адресу: г. Москва, метро Таганская, ул. Николоямская, д. 12.

Заказывала шарики впервые на ДР любимого.
Минус: Оператор сообщил время доставки 17-00, по факту водитель приехал раньше. В итоге пришлось “лететь” до дома, чтобы он не уехал.
Плюсы: Водителю, принимавшему мой заказ- огромное человеческое СПАСИБО)) Если бы он не подождал меня, у меня б всё накрылось! Качество шаров поражает!! Они парят под потолком уже 5-й день!)) Чудесно!))
Дарья
Спасибо вам миленькие, хорошенькие!!! Спасли мне папин праздник! Я заказала шары за 4 дня в другой организации, сказала что очень важно, 70 лет папе, юбилей. кафе так себе, шары и плакатики должны были спасти ситуацию! И что вы думаете, за 2 часа до начала юбилея (приглашены гости, певец и ведущий) я узнаю что шаров не будет!!! Оператор другой компании не отдал в заказ, я в шоке! И кто вы думаете меня спас? Артшар!!!! За полтора часа все сделали, привезли, и цифры и шары. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!
Ирина
Впервые решил попробовать заказать шары с доставкой, т.к. катастрофически не хватало времени лично идти и покупать – занимался другими приготовлениями к празднику. Довезли довольно быстро, именно то, что заказывали. Хороший, доброжелательный персонал, да и сами шары тоже очень и очень высокого качества.
Павел
Уже не первый раз заказываю здесь младшему сыну на день рождения шарики под потолок. Все шарики яркие, нравятся детям, долго не сдуваются и не лопаются. Был приятно удивлен эти фактом, потому что часто бывает так, что шары теряют товарный вид буквально через несколько часов. Очень качественный материал. Большой выбор разных шаров, так что можно подобрать на любой повод.
Дмитрий
Заказывала облако "С днем рождения". После заказа на сайте быстро перезвонили, доставили в нужное время.Отдельное спасибо курьеру после звонка на телефон, даже не звонил в домофон,что было потом сюрпризом для поздравляемого! Спасибо за радость и праздничное настроение, которое вы нам дарите!!!Удачи Вам!
Юлия
Супер!
Отлично!
Заказывали в день рождения коллеги!
Привезли в указанный срок, вежливый водитель помог упаковать шарики в пакет.
Все прошло на высоте!
Всем рекомендую этот магазин!
Елена
Заказывала шарики впервые на ДР любимого.
Минус: Оператор сообщил время доставки 17-00, по факту водитель приехал раньше. В итоге пришлось "лететь" до дома, чтобы он не уехал.
Плюсы: Водителю, принимавшему мой заказ- огромное человеческое СПАСИБО)) ЕСли бы он не подождал меня, у меня б всё накрылось! Качество шаров поражает!! Они парят под потолком уже 5-й день!)) Чудесно!))
Теперь буду обращаться только к Вам!
Дарья
Пишу Вам некий отчётец- часть шариков мы символично выпустили на улице, а часть до сих пор висят под потолком!! А ведь прошло уже 3(!!!) недели!
Так что, можете смело менять описание, и ставить гарантию минимум неделю!!=)
Ещё раз большое спасибо за столь качественный товар!
Дарья
Хочу поблагодарить сотрудников магазина!!!! Заказывала шарики на годик малышу очень понравились! Качественно, красиво. Яркие цвета, вежливый персонал!!! Большое спасибо!!!
Виктория
Хочу выразить благодарность вашему магазину. Не первый раз заказываю у вас шары на разные мероприятия, всегда радует качество и своевременная быстрая утренняя доставка.
Дмитрий
Все вышло просто супер!!! Сюрприз любимой супруге на день рождения. Заказал в обед, вежливая девушка рассказала, объяснила, посоветовала. Вечером доставили. Жена была счастлива, как ребенок! Ей все очень понравилось, отправила фото подружкам... море зависти! Спасибо огромное! Шары под потолком уже неделю и не думают опускаться! Всем советую, еще раз большое спасибо!!!
Евгений
Большое спасибо! Шарики просто чудесные! Яркие сочные цвета. Мой двухлетний малышик смеялся весь день от радости! Лучший звук на свете :))Ранняя утренняя доставка была вовремя. Как мы и просили, курьер позвонил по телефону, а не в домофон, и ребенок продолжил сладко дрыхнуть. Заказ приняли оперативно, помогли с выбором цветов шариков для миникомпозиции. Все сотрудники очень позитивны и доброжелательны. Спасибо!
Анна
Ребята, вы реально крутые!!!! То что вы делаете это гораздо больше чем просто радость! Сегодня в 5.30 утра получили заказ к 16 летию дочери!!!! Молодой человек, включил нам все диодные шары, помог распределить их и все это очень тихо, чтобы не разбудить именинницу!)))))) И конечно самое лучшее признание вашей работы - это слезы счастья нашей дочери! Спасибо! Рекомендовали вас и будем это делать дальше всем нашим друзьям и знакомым!!!! Спасибо)))))) вы делаете счастье осязаемым!!!!!!)))))))
Ирина
Хотела выразить слова огромной благодарности. Вчера у дочки было День рождения (4 года). Шары привезли в 10 утра, очень приятный молодой человек, я радовалась как ребенок это нереально круто, а что было с дочей когда она увидела украшенную комнату это не описать словами. В общем я Вам очень благодарна и рада что вы существуете. Спасибо огромное
Екатерина
Спасибо огромное. Персонал вежливый. Всё приняли и доставили быстро и в срок! Огромный плюс в том, что доставка в любое время. Шары для мужа прибыли рано утром. Так что я смогла устроить сюрприз))). Ещё раз спасибо. Вы молодцы!!!
Жанна
Заказ делала в понедельник ,на воскресенье поздний вечер. Что бы украсить комнату пока дочка спит! ВСЁ ПОЛУЧИЛАСЬ. Доставка отличная ,всё вовремя . Спасибо огромное! Очень вежливо приняли заказ и очень вежливо привезли шарики! Теперь только к ВАМ за позитивом в праздник)))))))
Мария
Добрый день, уважаемые АртШар.Хочу поблагодарить вас за, то вы делаете и делаете на отлично!После отправления заказа через сайт, оператор в течение 20 минут связался для уточнения заказа. У меня был оформлен самовывоз.
Была просьба сотрудника позвонить за час до приезда, чтобы шары подготовили ко времени получения.
Очень порадовало как добросовестно относятся к работе сотрудники. Очень милый офис и очень приятные девушки встретили, все показали, все упаковали.
В машину все влезло без вопросов.И вот мое приятное удивление, что шары, которые я забрала 13.03 в 18 часов од сих пор радуют и висят под потолков (21.03.) и по ощущениям провисят еще до конца недели.
Это результат отличной работы и профессионализма!Цены очень приятные!Побольше вам клиентом, улыбок и шаров. :)
Алла
Друзья! Спасибо огромное за работу. Вчера подарили облако тридцатилетней имениннице, она прыгала до потолка от радости)
По композиции все отлично, учли все пожелания по цветам.

И вы большие молодцы, что упаковываете при самовывозе шары в мешок, да еще и умудряетесь убедить неопытного клиента в том, что это действительно нужно. Везти было очень удобно, и грузик в итоге отвязывать мы не стали, он совершенно не мешает, гуляли с распакованной связкой несколько часов, никто не устал))

И да, конечно, три технических шара покорили) Все доехало до адресата в целости, приятно было подарить 18 шаров вместо 15, даже с подтекстом вечной молодости получилось!

В общем, всем довольна, очень понравилось с вами работать, человеческое доброе отношение к клиенту в наше время - редкость, развивайтесь и процветайте, а я, в помощь, буду про вас всем рассказывать)
Евгения
Хочу сказать спасибо коллективу магазина! Шарики привезли вовремя, несмотря на то, что курьер из-за перекрытия дороги был вынужден идти пешком! Шарики очень красивые!!!
Екатерина
Хочу поблагодарить компанию АртШар. Сделать подарок решила вчера вечером, почти в 9. И уже утром заказ доставили) Заказала доставку для малышки 2х лет. Родители говорят, что таскает шарики за собой по всей квартире)))
Елена
Отличный магазин! Понимают с пол слова, удобная оплата и быстрая доставка. Спасибо Вам из Астрахани за оказанные услуги. Если бы не Вы, сестра в Москве осталась бы без подарка.
Руфат
Спасибо, друзья, за очередной праздник))) дети в восторге!) никакие подарки не заменят детские впечатления от воздушных шариков) уже каждый праздник для них ожидание чего то новенького, благо широкий ассортимент и способности разнообразить букеты и скульптуры у вас богаты) мы ваши навеки!) детский праздник без воздушных шариков - не праздник))))
Оля
Шарики на пол отличные, шарики светящиеся под потолок (отдельное спасибо) восхитительные, миньоны потрясающие и неповторимый букет «Пираты», ну а Багз Банни просто совершенство (выдержал даже атаку кошки). Именинник с утра был счастлив до слез радости) За доставку огромная благодарность, прямо в самый нужный момент приехали) Ребята, ещё раз Огромное Вам Всем Спасибо!
Галина
Заказывала шары для свадебной фотосессии. Доставка и правда как часы, композиция собрана со вкусом и с душой. К тому же, ребята единственные, кто без проблем взялся составить небольшую композицию с биоголубями - остальных то срок не устраивал, то объём заказа, то адрес доставки. А ребята сделали быстро и хорошо, всем их теперь рекомендую. Спасибо!
Алина
Хочу сказать большое спасибо! Заказ делала в 2 часа ночи, и очень переживала, что мне в это день днём не доставят его. По опыту знаю, что всегда после заказа на следующий день доставляют. А мне нужна было срочно. Позвонив в 9:04 мне ответили!!!! и подтвердили, что успеют привезти до 15:00 дня. Спасибо всем огромное!
Анастасия
Добрый день. Хотела бы выразить большую благодарность команде Арт шар за их слаженную, качественную работу.Третий раз заказывали разнообразные шары на день рождения дочери.И ходячие, и композиции, и цифры, и принцессу. Со дня рождения прошло три недели, шары до сих пор летают)!!!! Все доставлено в срок, отлично упаковано. Спасибо еще раз большое! С уважением, семья Тереховых
Екатерина
Спасибо за безукоризненное выполнение заказа и приятное общение!Искренне рекомендую компанию АртШар, потому что судя по тому, как ребята сработали, профессионализм и отличный сервис - это политика компании.Дополнительный бонус - чудесное место, где располагается АртШар - тихий милый офис на Николоямской улице и "свирепый" сторожевой пёс, вызвавший у меня неконтролируемый приступ сюсюканья))Спасибо за прекрасное обслуживание и кучу удовольствия от общения!
Ольга
Это что-то удивительное! Мы, спасибо "АртШару", довольно избалованы шариками самых разных форм и расцветок. Каких только букетов из шаров мы не видели! Казалось бы, чем еще нас можно удивить? Но вам удалось это сделать!Делая заказ на трехлетие дочери, я лишь назвала тему, мне тут же предложили собрать индивидуальный букет и еще сделать человечка с головой Симки - фиксика из мультфильма. Букет получился очень красивым! Но все же пузатый человечек с букетом в одной руке и цифрой 3 в другой, вызвал настоящий восторг! Дочке очень понравилось! Она долго не отходила от своей любимицы, обнимала ее и разговаривала с ней))) Спасибо за креатив и отличное настроение! Артшарики, вы лучшие!!!
Ольга
Спасибо вам огромное за радость, которую вы доставили моим девчонкам! Мы живём далеко, а внучку поздравить и порадовать шариками и подарками очень хотелось. И вы в этом очень помогли! Заказ делали по телефону. Девочки выслушали, подсказали, посоветовали! Спасибо вам! Дальнейшего процветания и удачи!!!
Надежда
Заказывала маме шарики на день рождения. Попросила, чтобы привезли с 8 до 10 утра и в домофон не звонили, чтобы сюрприз не испортить. Как вы думаете, во сколько и от чего я проснулась? В 7:20 от звонка в домофон, который раздался по всей квартире! Курьер позвонил на мобильный, когда подъехал. А когда на этаж поднялся, нажал на кнопку домофона! Моему возмущению не было предела Пожалуйста, сделайте что-нибудь со своей курьерской доставкой. А то все настроение с утра испортили.Что качается шариков, то я заказывала золотые буквы с надписью «с днём рождения». Очень хорошее качество, идеально вписались в интерьер квартиры. Именинница была в восторге!

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ответ администрации:

Екатерина, здравствуйте! Приносим свои извинения за работу курьера, с ним произведена беседа и повторный инструктаж. Спасибо за отзыв, будем стараться исключить подобные случаи.
Екатерина
Спасибо вам миленькие, хорошенькие!!! Спасли мне папин праздник!
Я заказала шары за 4 дня в другой организации, сказала что очень важно, 70 лет папе, юбилей. кафе так себе, шары и плакатики должны были спасти ситуацию!
И что вы думаете, за 2 часа до начала юбилея (приглашены гости, певец и ведущий) я узнаю что шаров не будет!!! Оператор другой компании не отдал в заказ, я в шоке!
И кто вы думаете меня спас? Артшар!!!! За полтора часа все сделали, привезли, и цифры и шары. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!
Анастасия
Хочется поблагодарить коллектив "Артшар" за быстрое, своевременное и четкое выполнение заказа! Заказали шарики к празднику с надписью, все сделали вовремя, были все время на связи, успокаивали и подбадривали (они еще и психологи от души!)))) Очень приятно было с вами работать! Буду рекомендовать вас знакомым и при необходимости, в следующий раз, только к вам!!! ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!
Наталья Аркадьевна